KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN BİLGİLENDİRME METNİ VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKAMIZ

Data Transfer Pro (bundan böyle "Platform" olarak anılacaktır), https://wingtransfer.com adresinden ("Web Sitesi") erişilebilen, kayıtlı ofisi Adalet Mahallesi, Şehit Fethi Sekin Caddesi, No: 1 Martı Tower Kat: 13 Daire No 1304 BAYRAKLI/İZMİR adresinde bulunan çevrimiçi bir platformdur. Platformun kullanıcıları ("Kullanıcı(lar)") çeşitli dosya aktarım hizmetlerine ("Hizmet(ler)") erişme olanağına sahiptir. Platformun Kullanıcısı olmak bilgi toplamayı içerir. Bu bağlamda, verilerinizin korunması Şirket için mutlak bir önceliktir. Aşağıdaki maddeler, https://wingtransfer.com web sitesinde toplanan kişisel verilerin neler olduğu, söz konusu verilerin hangi amaçlar için toplandığı, hangi şekillerde kullanıldığı, bu bilgileri nasıl değiştirebileceğinizi ve bizimle nasıl iletişime geçebileceğimiz gibi konuları içermektedir.

1. Kişisel verilerin işlenmesinin yasal dayanağı

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, 6563 Sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik, kişisel verilerin işlenmesi ya da korunması ile ilgili hükümler içermektedir. 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ise, kişisel verilerin işlenmesi ve gizliliği ile ilgili birtakım yaptırımlar öngörmüştür. Eralp Yazılım olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği çerçevesinde siz müşterilerimizle kuracağımız sözleşmelerden doğan yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek ve en iyi hizmeti verebilmek amacıyla siz üyelerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ihtiyaç duymaktayız.

2. Toplanan bilgiler

Kullanıcıların Platformun Hizmetlerinden ve özelliklerinden tam olarak yararlanabilmeleri için Data Transfer Pro çeşitli bilgiler toplamaktadır. Web Sitesini kullanarak, hangi ülkeden bağlandığınıza bakılmaksızın bu bilgilerin toplanacağını açıkça kabul ettiğiniz hatırlatılır. Buna ek olarak, Şirkete veri iletmeniz sizin açınızdan tamamen gönüllü bir süreçtir. Platformun Genel Kullanım Koşulları ve bu Gizlilik Politikası uyarınca, onayınızın geri çekilmesinin geriye dönük olarak işlemeyeceğini bilerek ayarlarınızı değiştirerek istediğiniz zaman buna itiraz etme olanağına sahipsiniz.

Bu bilgiler farklı zamanlarda ve çeşitli yöntemlerle toplanmaktadır:

  • Platformun Kullanımı: Platformu kullandığınızda, Şirket sunucuları Hizmetlerimiz kullanılarak oluşturulan ve değiş tokuş edilen bilgileri otomatik olarak kaydeder. Örneğin, Şirket tüm oturum bilgilerinizden haberdardır (Platformda hangi sayfayı ziyaret ettiğiniz, hangi verileri girdiğiniz vb.). Ayrıca, Hizmetleri kullanımınız bağlamında, Şirket, Genel Kullanım Koşulları hükümlerine uygun olarak işlenen dosyalarda bulunabilecek kişisel verilerin işleyicisi olarak hareket eder.
  • Üye hesabı oluşturma: Bir üye hesabı oluştururken: ad, soyad, e-posta adresi, şifre, şirket (isteğe bağlı), posta adresi, posta kodu, şehir, ülke;
  • Dosya Transferi: Dosyaları aktarırken: e-posta adresi, gönderenin adı (isteğe bağlı), alıcıların olası e-posta adresi, konu (isteğe bağlı), mesaj (isteğe bağlı); IP adresi (isteğe bağlı); Çalışma alanına ortak çalışan eklerken e-posta adresi alınır. Şirket, Platform'a bağlandığınızda, geldiğiniz ve Platform'dan ayrılırken gittiğiniz web sitesinin bağlantısını alır.

Toplanan bilgiler, Platformda sunulan çeşitli Hizmetleri kullanmanızı sağlamak için kullanılır. Hizmetlere erişerek, Şirkete verilerinizi işleme yetkisi veren Platformun Genel Kullanım Koşullarını ve bu Gizlilik Politikasını gönüllü olarak ve açıkça kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerinizin korunması esas olduğundan, Şirket, bu Gizlilik Politikasında ve Platformun Genel Kullanım Koşullarında açıklanan koşullar haricinde, kişisel bilgilerinizi ve Platformda işlenen dosyaları satmamayı, kiralamamayı veya herhangi bir şekilde sağlamamayı taahhüt eder.

3. Kişisel verilerin işlenmesinde kullanılan yöntem

Eralp Yazılım, siz müşterilerimizin ve üyelerimizin bilgilerinin güvenliğine büyük önem vermekte ve bunu sağlamak adına en ileri teknolojiye sahip araçlarla çalışmaktadır. Sitemizin güvenliğini sağlamak amacı ile güvenli ortamlarda her türlü fiziksel, elektronik ve yönetimsel önlem alınmıştır. Tüm bilgiler güvenli sunucularda saklanmaktadır. Şirket, web sitelerinin büyük çoğunluğu gibi çerezler kullanır. Çerezler, bilgisayarınızın sabit diskinde depolanan ve Platformda oturum açtığınızda sizi bir Kullanıcı olarak tanımlayan küçük veri dosyalarıdır. Diğer şeylerin yanı sıra, Platformun bağlantı ve kullanım istatistiklerini (Google Analytics) izlemeye izin verirler. Ancak, internet tarayıcınızdaki tercihlerinizi değiştirerek çerez kullanımını devre dışı bırakabilirsiniz. Bu durumda, Platformun belirli özellikleri artık çalışmayabilir.

4. Toplanan bilgilerin saklanması

Bu bilgiler toplandıktan sonra, Hizmetlerin kullanımıyla bağlantılı olarak işlenmek üzere Şirketin sunucusunda saklanır. Genel Kullanım Koşullarında aksi belirtilmedikçe, en fazla 1 yıl boyunca saklanırlar. Platformun hizmetlerinin ve özelliklerinin en iyi şekilde çalışmasını sağlamak için, Kullanıcıların Profillerinde görünen bilgileri düzenli olarak güncellemeleri ve buna göre yanlış bilgileri düzeltmeleri veya silmeleri önerilir.

5. Kişisel verilerinizin işlenme amacı

Hizmetlerimizi ve kampanyalarımızı duyuran e-bültenlerimize ve sitemize üye olmanız, site ve uygulamalar üzerinden paket satın almanız ya da satın aldığınız paketi iptal etmeniz gibi durumlarda, sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri gibi bazı kişisel bilgilerinize ihtiyaç duyacağız. Bu bilgiler haricinde, sitenin ziyaret sıklığı ve zamanları gibi kişisel bilgi içermeyen toplu istatistiksel veriler de ziyaretçi hareket ve tercihlerini analiz etmek ve anlamak amacıyla toplanır ve kullanılır. https://wingtransfer.com sitesinde toplanan kişisel bilgiler, müşterilerimizle ilgili iletişimi ve müşteri memnuniyetini sağlamak, kampanyalardan haberdar etmek ve istediğiniz veya yetkilendirdiğiniz hizmetlerin sağlanması ya da işlemlerin yerine getirilmesi için kullanılır. https://wingtransfer.com bu kullanımları desteklemek üzere, müşterilerine daha etkili hizmet sunmak, siteyi, ve diğer ilgili Eralp Yazılım ürünlerini veya hizmetlerini iyileştirmek ve sitenin kullanımını daha kolay hale getirmek için kişisel bilgileri kullanabilir. Kişisel bilgilerinizi, bildirimleri de içerecek şekilde, kullanmakta olduğunuz ürün veya hizmetler hakkında bilgiler sağlamak için kullanabiliriz. Ayrıca, size diğer Eralp Yazılım ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgiler gönderebiliriz. Bir haber bültenine kaydolduğunuzda veya tanıtım e-postaları almayı kabul ettiğinizde https://wingtransfer.com sitesi, tıkladığınız e-postaları izlemek için özelleştirilmiş bağlantılar veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Her e-posta, bu tür iletilerin gelmesini durdurmanıza olanak veren, abonelik iptal bağlantıları içerir. Kişisel verileriniz, Data Transfer Pro tarafından sunulan hizmetlerin gerçekleştirilmesi, müşteri ilişkilerinin yönetimi, hizmetlerimizin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi, hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, güvenliğin sağlanması, pazarlama ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilecektir.

6. Kişisel verilerinizin aktarıldığı kurumlar ve aktarım amacı

Eralp Yazılım, topladığı kişisel verileri faaliyetlerini yürütebilmek için işbirliği yaptığı program ortağı kurumlarla, kuruluşlarla, verilerin bulut ortamında saklanması hizmetini aldığı yurt içindeki/yurt dışındaki kişi ve kurumlarla, Bankalararası Kart Merkezi ile, TURK Elektronik Para A.Ş. ile müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek için çeşitli pazarlama faaliyetleri kapsamında yardımcı araçlarla, yurt içindeki ve yurt dışındaki çeşitli ajanslarla ve reklam şirketleriyle, anket şirketleriyle, yurt içindeki/yurt dışındaki diğer üçüncü kişilerle ve ilgili iş ortakları ile paylaşabilmektedir. Açık rıza olmaksızın Eralp Yazılım’ın kişisel verilerinizi işlemesi, ancak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nda sınırlı sayıda sayılmış olan hallerde mümkündür. Hizmetlerin sunumunda bize yardımcı olmaları veya hizmetleri bizim adımıza sunmaları için başka şirketler, aracılar veya yükleniciler ("Hizmet Sağlayıcılar") kullanıyoruz. Örneğin Abonelik hizmetlerinin sürekliliğini sağlamak ve kullanıcılarımızın kesintisiz hizmet alabilmesi için, kullanıcıların ödeme bilgilerini (kredi kartı veya banka kartı bilgileri) güvenli, kolay ve hızlı bir ödeme sistemi olan ‘‘Lidio’’ tarafından kaydedilmektedir. Bu bilgiler, kullanıcıların her abonelik döneminde tekrar ödeme bilgisi girmelerine gerek kalmadan abonelik ücretlerinin otomatik olarak tahsil edilmesi amacıyla kullanılacaktır. Yalnızca Lidio tarafından kaydedilen bu bilgiler, Data Transfer Pro ile paylaşılmaz veya sunucularında saklanmaz. ''Lidio'' tarafından kaydedilen bilgiler hizmet sağlama ile bağlantılı işler dışında kullanılma veya açıklama yetkisine sahip değildir. Kullanıcılar, abonelik işlemi sırasında ödeme bilgilerinin kaydedilmesi ve işlenmesine yönelik onay vermektedirler. Bu onay, kullanıcı sözleşmesinin kabulü ile birlikte yasal olarak geçerli ve bağlayıcı bir hale gelmektedir.

7. Kişisel Verilerinize Dair Haklarınız

Eralp Yazılım olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca tanınmış kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı hatırlatmak isteriz:

  • a) Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • b) Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • c) Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • d) Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
  • e) 7 nci maddede öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • f) (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • g) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • ğ) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Kişisel Veri İşleme Süresi

Kişisel Verileriniz, KVKK başta olmak üzere ilgili kişisel verilerin korunması mevzuatı ve diğer mevzuatta zorunlu kılınan süreler uyarınca ve azami olarak yukarıdaki meşru amaçlar ortadan kalkmadığı müddetçe işlenecektir.

9. Kişisel Verilerinizin Güncellenmesi ve Başvuru Hakkınız

Eralp Yazılım olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, işlenen kişisel verilerinizin doğru ve güncel olmasını sağlama yükümlülüğümüz bulunmaktadır. Bu yükümlülük çerçevesinde, bilgileriniz değiştiğinde onları güncelleyebilmemiz için https://wingtransfer.com'da iletişim bölümümüzde bulunan iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Bunun dışında yukarıda belirtmiş olduğumuz haklarınızı kullanmak istediğinizde yine aynı şekilde bizimle iletişime geçerek bize müracaat edebilirsiniz. Eralp Yazılım olarak, mevzuatta kişisel verilerle ilgili yapılabilecek herhangi bir değişiklik sonrasında gerekli güncellemeleri yapacağımızı taahhüt ederiz.

Kişisel Verileri Eralp Yazılım tarafından işlenen müşterilerimiz tarafından yapılacak şikâyetler, Eralp Yazılım tarafından en kısa süre içerisinde ve en geç 30 gün içerisinde cevaplandırılacak ve sonuçlandırılacaktır. Ancak ek bir maliyet doğması halinde, Eralp Yazılım’ın Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenecek tarifeye göre tarafınızdan ücret talep edebilme hakkı saklıdır.

Müşterilerimiz, talep ve şikâyetlerini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca https://wingtransfer.com adresine yapabilecektir. Bu kapsamda, “7. Kişisel Verilerinize Dair Haklarınız” başlığı altında sıralanan haklarınıza ilişkin taleplerinizi kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte aşağıda belirlenen yöntemler ile Şirket’e iletebilirsiniz.

  • (i) Aşağıda yer alan ve zaman içerisinde güncellenebilecek olan posta adresimize elden ıslak imzalı olarak ya da noter aracılığıyla,
  • Adres: Adalet Mahallesi, Şehit Fethi Sekin Caddesi, No: 1 Martı Tower Kat: 13 Daire No 1304 BAYRAKLI/İZMİR

  • (ii) Bize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı olan e-posta adresinizden tarafımıza göndereceğiniz e-posta ile (lütfen kayıtlı e-posta adresinizi kontrol ediniz)
  • E-posta adresi: info@wingtransfer.com